聚生网管：可根据用户需求定制开发的网管软件
作者：张盛 日期：2009-8-13
目前国内各行业信息化建设逐步完成，网络管理进入了一个运维阶段，企事业单位的IT维护人员、网管人员萌生了网络管理的理念，顺应市场的需求，国内涌现了大大小小的上网行为管理软件厂家，推出了一系列名目繁多的上网管理软件；国外上网行为监控厂家也对国内市场虎视眈眈，他们纷纷携技术雄厚、功能强悍的网管系统大举进攻国内市场。所以当前国内的上网管理软件市场可谓暗涛汹涌、竞争激烈。作为对网管软件需求迫切的用户，在面对纷繁复杂的网管软件市场，如何从中选择能够真正满足自身需要的网络管理系统呢？
笔者以为，选择一款真正能够满足自身需要的上网行为管理系统，必须从以下几个方面着眼：
一、 明白部署网管软件的目的。早期我们认为网管软件的功能主要是针对企业的网络设备、网络应用进行监测和管理，能够定位设备或者网络的故障，能够区分网络应用的具体内容，屏蔽不合理的上网行为，预防并阻止网络故障的发生等等。而随着当前企事业单位的各项业务逐步都通过网络来进行，网络的稳定、畅通与否将直接影响到业务系统的正常运转。所以当前网络管理、网络监控的重点，已经不仅仅是监测设备和网络应用，而必须是确保企业整个业务系统的稳健、持续运行，帮助企业提升业务运转效率、生产效率和工作效率，从而提升企业的生产力，为企业创造经济价值，甚至是实现利润的较大化等。所以我们在购买上网行为管理设备的时候一定要注意系统是否能够为企事业单位当前的业务系统提供有力的支撑和保证，能够为企业带来长远利益。
二、 能否进行定制开发，充分满足用户的特殊需要。在目前国内各行业的企事业单位里面，网络结构千奇百怪、网络需求各不相同，同时网络管理人员的技术水平，甚至是网络设备型号、品牌等等都大不相同。这使得国内用户在部署网管软件的个性化需求非常强烈，再完善、强大的系统也不可能当时就可以满足企业的这种个性化需求，而这也将直接影响到企业部署上网管理软件的实效性。这种情况下，针对用户的个性化需求，对网管软件进行二次定制开发就成为企事业单位实现对网络充分管理的必须。所以我们在部署网络管理软件的时候一定要注意厂家是否能够提供二次定制开发的能力。从目前市场来看，本土上网行为管理软件厂商具有语言优势、使用习惯、对本土客户的实际需求的理解以及可以和客户进行良好的充分沟通等优势，使得本土网管软件厂家更能够理解客户的实际需要而定制开发相应的上网管理软件，如国内当前较为知名的聚生网管系统（官方网站：http://www.grabsun.com）提供了源代码级别的二次开发接口，并且已经累计为国内20多家客户提供了定制开发模块，很好地满足了客户的需要；而国外的上网行为管理软件，由于定制开发成本惊人、无法充分理解客户的需求，以及存在语言、使用习惯等方面的劣势，使得国外厂商的产品常常显得“强大而无用”，不能充分实现网络管理的目的。
三、 网管系统、网管设备的部署、使用是否便捷。由于国内网络管理人员的技术水平、从业经历以及国内网络环境的各不相同，使得国内部署网管软件必须以较快捷部署、较简易使用为前提。从目前企事业单位部署监控软件的现实来看，强大的系统常常由于操作复杂、网络调整较大而难以获得实际的应用，不但造成了投资的浪费，而且也无法达到企业局域网网络监控的目的，较后弃之不用。
