作为聚合资源的一个新媒体平台,APP是“互联网+政务”的重要入口。相较于微博微信,政务APP作用不可替代:一是APP信息发布与推送自由度高,不受字数与推送次数的限制;二是APP可以实现粉丝数据的全面留存与分析,形成政务大数据。
近日,艾利艾智库(IRI)/中国传媒大学互联网信息研究院推出政务APP评估系列研究,首期发布《中央部委办局政务APP评估报告》。《报告》选取党中央部门机构、国务院组成部门、直属机构以及全国人大、全国政协、较高人民法院、较高人民检察院等80家单位作为调研对象,报告内相关数据截至2016年4月5日。
据《中央部委办局政务APP评估报告》显示:
一、超过三成中央部委办局上线APP
截至2016年一季度,已有26个中央部委办局开通APP,约占本次调查总数的三分之一。其中,国务院直属机构较接“网气”,开通比例高达66.7%。数量上,一个单位一个APP的情况较为多见,但商务部、文化部、工商总局、新闻出版广电总局、中国地震局等单位均开通了两个APP,国家统计局更是开通了三个APP:“中国统计”“数据中国”和“掌上数据库”,分别向用户提供官方统计的即时资讯、国民经济主要指标数据以及高端数据服务。
二、“国务院”APP开通,将政务新媒体推到新高度
注:“商务部网站”“国家税务总局”“中国地震网”3个APP的上线时间通过公开渠道暂无法追溯到。
部委APP五年之前就已有人尝鲜。早在2011年2月,国家统计局便上线“中国统计”APP,成为较早个开通APP的国家部委。2011年3月全国人大和全国政协也推出了APP,内容只在每年全国“两会”期间更新。从2013年起,部委办局开通APP渐成气候,其后两年里12家单位共上线14个APP。APP上线数量在2015年略有回落后,在2016年有回涨迹象,今年前4个月,又有5家中央部委办局开通APP,其中2月份上线的“国务院”APP,将政务新媒体推到新高度。
三、安卓版本成中央部委办局APP的标配
从运行环境来看,已开通APP的单位均开发了安卓版本,近九成开发兼顾安卓和IOS“双版本”,少数APP如“中国天气通”还开发了Windows Phone版本。但部分单位IOS版本在苹果官方市场中无法搜索到,只能在其官网下载。此外。
四、“中国天气通”版本迭代速度较快
注:中国新闻出版、国家质检总局、商务部网站、掌上农商等4个APP的较新更新时间通过公开渠道暂无法追溯到。
从安卓端APP的版本看,有9个APP版本维持在上线之初的1.0版,其中5个APP开通超过两年而未更新过版本。“中国天气通”运行版本为5.1.6,迭代速度较快,居各部委办局之冠。在兼有IOS和安卓的APP中,版本或有不一致的情况,但安卓版本普遍高于IOS版本。
五、下载量高的政务APP均有“独门绝活”
注:由于苹果商店的封闭性,IOS版本下载量无法统计。本表下载量包括360手机助手、腾讯应用宝、百度手机助手、豌豆荚、PP助手五个安卓应用商城。部分单位APP无数据系其APP只能在本单位官网上下载,五个安卓市场皆搜索不到。
从APP下载数量来看,过半中央部委办局的APP在五个安卓市场的下载总量不足万次,装机数量较少。下载量10万以上的6个APP中,量级跨越悬殊,“数据中国”“中国地震网”“国务院”三家下载量分别为11.1万、11.8万、29.8万次。下载量30万以上的皆有“独门绝活”:“地震速报”能在地震发生前的几秒通知用户,获得83.5万次的下载;“中央纪委网站”因“一键举报”特色功能凸显,下载量超过百万次;“中国天气通”满足公众天气预报“刚需”,下载量近三千万次。