快递信息泄露何时止 新技术手段亟待出现

       有家长很纳闷，为何前不久刚给孩子买了一些童书，就接到了一些早教培训机构的营销电话了;有人还被调包送了假快递包裹，骗子以子女订的货物为名欺骗家中老人付款收货。如此这类信息隐私的泄露给生活造成了诸多的困扰，于是大家较先想到的是快递公司泄露了自己的信息，因为快递公司掌控着信息流转的全过程。接着快递公司会收到不断的质问和投诉：“为什么你们要泄露我们的信息?”

　　那么，快递公司有时也会很无奈，即使能保证公司内部员工不泄露信息，但无法保障运送过程中不被别人偷看和窃取。现有的信息呈现与存储的方式使得泄漏个人信息存在着诸多的漏洞，面对各种无休无止的投诉和吐槽，快递公司知道凭借自己之力无法解决整个行业信任问题。为此，专家们呼吁国家相关部门出台相关政策，建立诚信档案与信任机制，如实行快递实名制。可是实际上，推销和诈骗仍然还在继续,不能从根本上解决信息泄露的问题。

　　因此，现有的这种快递信息传递方式不利于真正解决目前纷纷扰扰的信息安全问题。2015年国务院发布了《关于促进快递业发展的若干意见》提出了改进行业发展的一些意见：支持快递企业加快推广应用现代信息技术，不断创新商业模式、服务形式和管理方式;依靠科技手段创新管理方式、提升监管能力，保障寄递渠道安全。这些新技术手段通过改变信息录入与存储的方式，来达到保密的效果。例如：包裹上的快递单据以二维码形式代替传统的文字信息。

　　以二维码形式代替传统的文字信息形式的确不失为一种可以尝试的办法。用户信息以二维码的形式进行储存和传递，个人隐私信息只在快递公司内部系统里显示，从根本上杜绝了第三方窃取信息的可能性。

　　据悉，一些信息服务公司从《关于促进快递业发展的若干意见》中获得了先机，正有计划推出二维码信息技术。例如北京来米米信息服务公司，他们的信息技术显得十分贴近市场：寄件人只需要通过APP填写邮寄信息(或打快递公司电话)，快递公司信息系统收到APP的邮寄信息后生成二维码，将取件信息发送给较近的快递员手持终端。快递集中后，由机器进行自动分拣，分拣至较后一站时，将快件派送给负责该区域的快递员，快递员用手持终端扫二维码获得地址再派件。货物送到后，用户APP对照二维码进行扫描签收，服务器关闭终端的相关功能，快递员也读不了该二维码信息。这样可以很好的保护个人隐私。

　　也就是说，快递员在收到寄件人信息后，不再是将收件人信息“赤裸裸”地张贴于包裹上面，而是全程通过二维码标签显示于包裹上，这样就保证了收件人信息只存在与快递企业系统之中，同时寄件人不用重复填写寄送同一个地址的收件信息了，快递公司也免去了大量的信息泄露投诉和信息缺漏追讨的麻烦，这对于用户和快递公司来说又何尝不是一件双赢的事情呢。