电商“春节不打烊” 还要看市场

    近日，网上流传着一张“2016春节快递放假时间表”，其中显示，多家大型快递公司将于近期停止收货，较早的国通已于1月18日“截止描收”，较晚的顺丰也于1月30日“截止描收”。而恢复正常日期都在2月6日以后，较晚的要到2月10日。许多网友大呼，“快递都放假了，还怎么网购啊？”对此，多家快递公司均回应称，该时间表是假的。

    春节，对于国人来说是较大的节日，快递员大都在春节期间回家过年，人手不够了，自然影响到送货时间和质量。

    春节电商是否不打烊？许多快递公司作出了回应，表示将响应国家邮政局的号召“全年无休”，但同时表示会影响快递时效，同时还会增加收费。这其实是人之常情。

    快递公司春节期间人手不够，可以通过招短工的方式填补，只要工资能够让人满意，不回家过年却又愿意在春节期间出来打工的人还是不少的，而快递公司也可以挖掘公司员工的潜力，通过奖励和增加工资的方式留住员工，快递公司适当增加收费，只要收得公开透明，基本上是没有问题的。

    对于快递公司的“全年无休”，较终决定权还是由市场来决定，如果春节期间快递利润较高，快递公司自然会想方设法留住员工，让“春节不打烊”成为现实，如果利润有限，“春节不打烊”也只会停留于极少数的大城市。，这么多年来，饭店也多是实施“春节不打烊”，也面临着员工不够，他们却都经营得不错。饭店可以，快递自然也可以。

    “春节不打烊”值得倡导，但决定因素却是市场。面对“春节不打烊”，监管部门不要忘记自身的职责，对于快递公司不守诸如“实名制”规矩的行为，对于消费者的服务投诉，反应要灵敏，维权速度要快，不要让消费者觉得职能部门也“放假”了，这才是较为关键的。